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La conocida red social, comprada hace pocos meses por el multimillonario Elon Musk, sigue arrastrando errores que derivan en un mal funcionamiento de la app y, por ende, en una mala experiencia para sus usuarios. A principios de este mes, se produjo una nueva caída de la aplicación a nivel global. Desde la compañía trasmiten tranquilidad, al ser según ellos «una consecuencia del cambio de configuración que están realizando».

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Ahora bien, estos continuos fallos y caídas podrían derivar en aspectos negativos para Twitter. Los más relevantes serían:

  1. Pérdida de usuarios y tráfico: Las caídas frecuentes pueden hacer que los usuarios pierdan confianza en la plataforma y busquen alternativas. Esto podría resultar en una disminución de la cantidad de usuarios activos y del tráfico en la aplicación.
  2. Impacto en la reputación de la marca: Los fallos recurrentes también pueden tener un impacto negativo en la reputación de la marca de Twitter. Los usuarios pueden comenzar a ver la plataforma como poco fiable, lo que podría dañar su imagen a largo plazo.
  3. Pérdida de ingresos publicitarios: Las caídas continuas en la aplicación pueden afectar la experiencia de los anunciantes y hacer que reduzcan sus inversiones publicitarias. Esto podría resultar en una pérdida de ingresos publicitarios para Twitter.
  4. Frustración de los usuarios: Los usuarios que experimentan problemas en la aplicación pueden sentirse frustrados y desanimados, lo que podría afectar su uso continuo de la plataforma.

En resumen, todos estos hechos acaecidos en la aplicación Twitter, podrían conllevar efectos adversos para sus intereses. Por lo tanto, es importante que aborden estos problemas con eficacia y trabajen en solucionarlos para garantizar la confiabilidad y la satisfacción de sus usuarios.

Por Cruz Santillana

Asturiana, apasionada de la tecnología, el emprendimiento y el marketing online. Community manager y redactora en Asturtic.

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